View job here

Lust auf spannende Projekte und 1a Service für internationale Kunden? Du bist Kundenversteher, Moderator, Teamplayer? Du bist produktiver, arbeitest strukturiert und achtest auf Details, ohne den Überblick zu verlieren? Wir können es gar nicht erwarten, Dich kennenzulernen.

Für den Standort Leipzig suchen wir ab sofort (Junior) Digital Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt Content Service in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.

Deine Aufgaben

  • Schwerpunkt Service & Systeme:
    • Koordination und Umsetzung der Serviceanfragen unserer Kunden (z.B. Redaktionelle Website und Produkt-Updates, Datenpflege, Monitoring und Reporting) gemeinsam im Service Team, insbesondere Vorselektion, Qualifizierung und Priorisierung von Service Anfragen
    • Ansprechpartner für das Team bei Projektmanagementfragen und Supportbedarf
    • Planmäßiger Einsatz der Mitarbeiter in den betreuten Service Projekten (Ressourcenplanung)
  • Unterstützung der Kundenbetreuung und -beratung;  z. B. bei der Durchführung von vor Ort Terminen und Workshops mit dem Kunden
  • Mitwirken am aktiven Kundenausbau (Bestandskunden) durch Projektideen in Zusammenarbeit mit dem Team
  • Interesse und Bereitschaft weitere (agile) Rollen zu übernehmen und unser Team aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Digitalen Marketing, Medien oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung / Systembetreuung in der Digitalwirtschaft wünschenswert
  • Gutes Verständnis von Online-Technologien
  • Versierter Umgang mit Content Management Systemen (TYPO3 von Vorteil)
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden und Dienstleistern sowie hohe Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Selbstorganisation
  • Hohes Maß an Empathie und Fähigkeit zur Selbstreflexion
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Hands-on Mentalität

Was Dich erwartet

... ein liebenswertes, offenes und humorvolles Team, das Spaß bei der Arbeit und auch außerhalb vom Büro hat
... eine offene Kommunikations-, Fehler- und Lernkultur, die wertvoll für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist
... eine flexible und herausfordernde Arbeitsatmosphäre, in der jeder für seine Ideen und seine Arbeit einsteht
... Freiraum für deine persönliche und berufliche Entwicklung durch Weiterbildung, FlexTime und Coaching-Angebote
... und natürlich: voller Überstundenausgleich, Teamevents, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse für Fitnessstudio, Nextbike uvm. und außerdem täglich frisches Obst, Kaffee, Wasser, Tee, Säfte, Milch und Pflanzenmilch

Wir arbeiten normalerweise gemeinsam in unserem schönen, zentralen Leipziger Büro. Wenn Du lieber im Home-Office arbeitest ist das kein Problem. Ein- bis zweimal pro Woche solltest Du aber vor Ort sein können.

Ansprechpartner

Franziska Mußtopf 0341 / 140655-716